船舶運輸監(jiān)控系統(tǒng)是實時記錄了整個運輸過程，再現(xiàn)運輸服務狀況，滿足貨主對公司運輸服務質量的監(jiān)控要求，也是公司提升服務質量創(chuàng)建服務品牌的一大舉措。舜龍公司淮舜物聯(lián)技術部負責監(jiān)控設備的日常維護和技術服務工作?；此次锫?lián)技術部全體人員深知，要保證監(jiān)控設備的正常工作，不是一句承諾那么簡單，而是要以“嚴、細、實”的作風做保證，以不畏艱難的工作態(tài)度為保障，靠一年如一日的不斷堅持。
公司江海部是監(jiān)控設備的具體使用部門，只負責安裝、拆除和采集監(jiān)控信息。由于江海部業(yè)務人員對于設備性能不是很熟悉，在使用過程中就會經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題。但監(jiān)控設備一旦投入使用，必須保證全天候持續(xù)工作，直至船舶到港卸貨完畢。只要設備出現(xiàn)異常，必須及時處置，盡快恢復。因此，無論是白天還是黑夜，無論是刮風還是下雨，無論是烈日烘烤還是寒風刺骨，也無論路途的遠近，只要有情況，無論在哪里，無論什么時間，無論什么環(huán)境，物聯(lián)技術部人員都必須在最快的時間趕到現(xiàn)場，以最快的速度處置異常問題，確保設備正常使用。
設備維護與技術服務說起來的確很輕松，但是當業(yè)務范圍不斷延伸，業(yè)務量不斷拓展，才發(fā)現(xiàn)任務是如此的艱巨。任何工作最終都要靠人來完成，淮舜物聯(lián)的領導層經(jīng)過深思，決定由2018年進入淮舜物聯(lián)技術部的大學生周振宇、姜偉杰承擔起這項重要工作。做出如此決定，淮舜物聯(lián)的領導心里也沒底，“才參加工作不久，他倆是否能沉下心、扎住根、不畏艱苦、踏實工作”都是未知。經(jīng)過一段時間的證明，當時淮舜物聯(lián)領導的擔心是多余的，周振宇、姜偉杰接受工作后，意識到該項工作的艱難程度，同時更意識到該工作的重要意義。他們默默下定決心，一定要不畏艱苦，迎難而上，履好職，盡好責，腳踏實地，把工作干好，讓部門領導放心，讓公司領導放心。他們的決心奠定了他們的意志，無論是白晝、無論是風雨、無論酷暑嚴寒、無論環(huán)境有多惡劣、無論工作期間還是節(jié)假日，哪里有問題，就奔向哪里。
18年11月，江陰至宜昌電廠批次煤業(yè)務，江船卸空后，電廠要求及時把視頻監(jiān)控資料遞交到電廠，郵寄回淮南整理時間不允許，姜偉杰接到命令后，立即趕到宜昌，對視頻監(jiān)控資料進行整理和技術處理，圓滿地完成工作任務。
今年3月，鎮(zhèn)江東港發(fā)往赤壁的批次煤業(yè)務，幾條江船監(jiān)控設備不同程度的出現(xiàn)異常，技術部人員雖然通過遠程指導現(xiàn)場業(yè)務員進行調試，但還是無法恢復影像畫面，面對這種情況，技術部周振宇同志二話沒說，坐車直接趕到現(xiàn)場，在最短的時間內完成設備的調試。沒有耽誤船舶的航行，避免了因監(jiān)控設備原因電廠給予公司的經(jīng)濟處罰，得到了大家的高度認可。
今年5月，根據(jù)淮礦西部貿易公司需要，周振宇同車輛現(xiàn)場管理員程鳴扎根唐家會礦，對幾百輛重卡的車載GPS進行安裝調試。為了便于集中安裝，安裝工作臨時被安排在煤場，在這樣的環(huán)境下工作，周振宇還是頭一次遇到，條件比想象中的還要惡劣。由于西部氣候干燥，風多且大，每次起風都會夾雜著地上的煤粒四處飛舞，直撲臉頰，打在干燥的臉上隱隱作痛。就在這樣的環(huán)境下，他毫無怨言，伏下身子默默工作。有時還有一些司機不配合，他們也沒有氣餒，而是耐心與司機溝通，同時請貿易公司、唐家會礦、運輸車隊的有關領導幫助協(xié)調。通過他的努力，最終得到了司機朋友的理解與配合，也讓司機們感受到了舜龍公司的優(yōu)質服務，主動接受GPS的安裝調試，圓滿完成了公司交辦的工作。
在IT行業(yè)里，監(jiān)控系統(tǒng)也只是基礎性東西，沒有什么深奧的技術。設備維護與技術服務在公司里也不是耀眼的崗位，只是平凡崗位中的一個?；此次锫?lián)技術部的年輕人，就是在這種平凡的崗位上干著平凡的工作。其實公司還有很多像周振宇、姜偉杰這樣的同志，他們雖然沒有驚天動地的豪言壯語，也沒有波瀾壯闊的英雄事跡，但他們有的是一份責任和堅毅，一份奉獻和堅守，為公司做出了不平凡的貢獻，在平凡的崗位上盡顯著青春風采。
淮舜物聯(lián)事業(yè)部
郭 燕
